À propos
Qui est derrière le site, comment ton bijou est fabriqué, et ce que nous nous engageons à faire.
Qui sommes-nous ?
Bracelet Photo Personnalisé est une boutique en ligne de bijoux photo « projection » : bracelets, colliers et médailles dans lesquels ta photo est miniaturisée, puis révélée quand on éclaire la pierre avec la lampe d'un téléphone.
Comment ça se passe
- Tu choisis ton bijou : modèle, finition, longueur de chaîne, gravure quand elle est proposée.
- Tu ajoutes ta photo sur la fiche produit et tu vois un aperçu de la projection avant de commander.
- Nous vérifions ta photo avant de fabriquer. Si elle risque de donner un résultat flou, nous te prévenons par e-mail et tu en envoies une autre, sans frais.
- Nous fabriquons ton bijou à l'unité : compte 3 à 5 jours ouvrés, puis 4 à 7 jours de livraison en France métropolitaine (7 à 14 jours dans les autres pays de l'Union européenne).
- Tu suis ta commande : un e-mail avec le numéro de suivi part à l'expédition.
Nos engagements
- Livraison offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
- Photo vérifiée avant fabrication, et refaite sans frais si elle ne convient pas.
- Bijou abîmé ou photo mal imprimée : nous le refaisons ou nous te remboursons (voir la politique de retour).
- Paiement sécurisé sur la page de Stripe : nous ne voyons jamais ton numéro de carte.
- Tes photos restent privées : elles ne servent qu'à fabriquer ta commande et sont supprimées 30 jours après l'expédition (voir la politique de confidentialité).
- Des prix clairs : le prix affiché est le prix payé, sans frais ajoutés à la fin.
Une question avant de commander ?
Consulte la FAQ, lis nos conseils pour choisir la photo, ou écris-nous. Quand tu es prêt, la boutique t'attend.